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杭州工商信托:打造信托资产管理领军品牌

一走进位于杭州广利大厦25层的杭州工商信托,经常可以看到大大小小的签约室里坐满了前来咨询与签约的浙商,而边上的杂志陈列架上,摆放着不同期数的《浙商》、《财经》等杂志。鉴于目前经济形势不明朗、调控加剧等因素,浙商们更倾向于相对稳健可靠的私人财富投资渠道。而刚刚在证券时报社主办的“第四届中国优秀信托公司”评选活动中获得“中国优秀信托公司”称号的杭州工商信托,正日益成为众多浙商进行信托资产管理的首选品牌。

说起杭州工商信托,浙商并不陌生。自从引进作为战略合作伙伴、从而成为国内首家引进国际投行的合资信托公司以来,杭州工商信托的一举一动就被业内视作标杆。在过去几年,杭州工商信托凭借着自主渠道、产品研发、投资能力、项目评估和风险控制等方面,已经形成了完整的业务模式与严密的风控体系,在众多浙商中取得了良好的口碑,其中,新湖集团、华元房产、德信房产等都曾与杭州工商信托合作,并保持着良好的关系。

品牌效应和业务模式是吸引浙商选择杭州工商信托成为合作伙伴的一大原因,在此之外,稳定的收益率回报,以及强大的客户服务意识则是目前浙商青睐杭州工商信托的又一重要原因。“以前,我们凭借着‘敢拼敢做’的精神,获得了一定的财富积累,但面对现阶段复杂的经济局势,也到了该把财富交给专业机构打理的时候了。”这是目前浙商心里最真实的想法。而对于为什么选择杭州工商信托,他们纷纷表示,因为这儿有一支专业的信托资产管理团队。

早在5年前,杭州工商信托就率先在业内提出了要把组合投资的资产管理业务作为主业发展,其中包括搭建专业的营销服务团队、建立多层次的营销渠道以及开发围绕高净值人士资产配置需求的产品供给体系。

目前,这支专业的营销服务团队服务的高端客户已逾数千人,通过强大的专业能力,为有资产配置需求的浙商们提供一对一的私人服务,让他们享受资产管理的同时,还确保了尊贵的私密性。同时,面对有特殊需求的浙商,杭州工商信托的营销服务团队还提供“量身订做”的资产配置方案,满足不同风险偏好客户的要求。

杭州工商信托还通过各种贴心服务与客户建立起一种更亲密、专属的关系。近几年来,杭州工商信托通过公司财富俱乐部的建立,定期或不定期地开展客户活动、举办不同主题的论坛或沙龙,在向客户宣传信托知识的同时,加强与客户之间的互动和联系,让他们享受到专业而丰富的财富管理服务,同时也使杭州工商信托更了解浙商群体的投资需求,帮助浙商打理私人财富。

“只有客户信任我们才会将资产交给我们打理;只有客户得到更好的服务,他们才放心将更多的资产交给我们打理。在这个过程中,客户购买的不仅仅是杭州工商信托的投资能力,更包括客户在杭州工商信托全方位的体验。要赢得客户的信任与托付,优质的客户服务水平与强大的投资能力和运营管理能力一样重要!”杭州工商信托营销服务团队的负责人认为,未来信托公司的营销发展方向是“以销售为主”转变为“以服务为主”的模式,显然,杭州工商信托已经率先走出了这一步。